Essentielbio.com s’engage à expédier votre commande le lendemain de votre achat avant 16h.
Pour acheminer votre colis à votre domicile ou toute autre adresse de votre choix, nous faisons appel aux services de plusieurs transporteurs dont La Poste et Mondial Relay.
Ainsi, toute commande passée avant 16 h sera livrée dans un délai moyen de 48/72 h en France Métropolitaine.
Compte-tenu des produits que nous distribuons, nous livrons essentiellement des colis en France et en Europe de l’Ouest.
En dehors de ces pays et dans les DOM-TOM, nous pouvons réaliser des livraisons uniquement à partir d’un calcul de coût que vous devez valider. Contactez-nous pour en savoir plus.
En cas d’absence, votre livreur vous laissera un avis de passage et vous aurez 15 jours pour prendre contact afin de récupérer votre colis.
La volonté de Essentielbio.com est de vous fournir des produits sains à prix accessibles. Pour que cela soit possible économiquement, nos tarifs de livraison sont favorables aux clients qui font des commandes importantes lors de leurs achats chez nous. Nous allons vous expliquer en toute transparence pourquoi.
Expédier votre commande génère des coûts de main-d’oeuvre, de matériaux (carton, papier) et d’impression. Nous cherchons à minorer autant que possible ces coûts en utilisant si possible des cartons en ré emploi après contrôle et vous proposons la livraison en point relais à prix minoré.
De manière générale vous ne payez qu’une partie du coût d’expédition de votre commande.
Notre objectif est de rendre accessible à toutes et tous la possibilité d’acheter des produits sains, bio ou naturels sur internet en toute sécurité. Cette motivation nous a conduit à mettre en place un système simple de tarification des livraisons.
Mieux vaut faire de grosses commandes que de petites commandes. En effet, si vous faites plusieurs petites commandes, il faut à chaque fois un emballage complet, une expédition complète qui augmente les coûts chez le transporteur, et tout cela a un impact environnemental bien plus important qu’un colis plus gros expédié une seule fois. Par ailleurs, cela revient aussi moins cher d’emballer et d’expédier en une seule fois. Passer de grosses commandes est donc plus écologique et économique que de passer des petites commandes.
Plus le montant de votre commande est important, plus nous sommes en mesure de baisser les frais de port pour vous. C’est du bon sens, sur une petite commande, nous ne dégageons pas suffisamment de marge commerciale pour pouvoir vous offrir les frais de port.
Essentielbio.com vous propose des produits couvrant une grande partie des besoins du quotidien. Ainsi, vous pouvez aisément réaliser une commande importante vous permettant de minorer voire d’annuler les frais de port.
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat tant au niveau de la qualité des articles proposés qu’au niveau de nos services de livraison.